שאלות נפוצות

משאירים פנייה עם סוג התקלה, העיר ודרך ליצירת קשר. אנחנו בודקים אילו בעלי מקצוע פעילים מתאימים לשירות ולאזור, ואחרי שאתם מאשרים — מעבירים את הפרטים לבעל מקצוע מתאים שיוצר איתכם קשר.

את העבודה מבצעים בעלי מקצוע עצמאיים שהצטרפו לפלטפורמה. האתר עצמו לא מבצע עבודות אינסטלציה. המחיר, מועד העבודה והאחריות על העבודה נקבעים ביניכם לבין בעל המקצוע.

לא. הפנייה היא בקשה ליצירת קשר. ההחלטה אם להזמין את העבודה, ובאיזה מחיר, נשארת שלכם אחרי השיחה עם בעל המקצוע.

הפרטים נשמרים כדי לטפל בפנייה, ומועברים לבעל מקצוע רק אחרי שאישרתם זאת. אנחנו לא מפרסמים פרטים של פונים. הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות.

לא. כשמופיע באתר טווח מחירים, הוא מבוסס על מקור שמצוין לצידו ונועד להמחשה בלבד. המחיר בפועל תלוי בתקלה, בגישה למקום ובחומרים, ונקבע מול בעל המקצוע.

אנחנו מצרפים בעלי מקצוע בהדרגה. עמוד הערים מציג רק אזורים שבהם יש כיסוי בפועל. אם העיר שלכם עוד לא מופיעה, אפשר עדיין להשאיר פנייה ונבדוק אם יש אפשרות לעזור.

קודם כול סוגרים את הברז הראשי ומנתקים חשמל באזור שבו יש מים. במדריך על הברז הראשי ובעמוד אינסטלטור חירום יש פירוט של הצעדים הראשונים.